Calon Penerima Pinjaman dapat membatalkan permohonan pengajuan Pinjaman melalui Sahabat FINMAS di cs@finmas.co.id dan telepon 021-2789 9666 sepanjang proses verifikasi kelengkapan syarat belum selesai dan pengajuan pinjaman belum disetujui.

FINMAS akan mengirimkan penjanjian pinjam-meminjam secara elektronik ke email penerima pinjaman dan setiap saat dapat di akses oleh penerima pinjaman melalui aplikasi FINMAS pada bagian Tentang Finmas.

Anda akan diwajibkan untuk melakukan pembayaran atas Biaya Denda Keterlambatan Pembayaran yang akan berlaku sejak hari ke-4 setelah Tanggal Jatuh Tempo beserta Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran Bulanan atau Harian dan biaya-biaya lainnya.

Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran Bulanan atau Harian, yang kemudian akan ditambahkan dengan jumlah Pinjaman secara kumulatif, dihitung dengan cara sebagai berikut:

• Untuk Pinjaman Jangka Panjang, Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran bulanan akan dihitung dengan cara tingkat Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran dikalikan dengan jumlah pokok yang jatuh tempo dan belum dibayar;
• Untuk Pinjaman Kilat atau Jangka Pendek, Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran harian akan dihitung dengan cara tingkat Bunga Denda Keterlambatan Pembayaran dikalikan dengan jumlah pokok yang jatuh tempo dan belum dibayar

FINMAS adalah aplikasi handphone yang menawarkan layanan keuangan yang aman bagi warga Indonesia – kapan saja, di mana saja, dan selalu berkomitmen untuk menyediakan solusi untuk memberikan kebebasan finansial di ujung jari seluruh warga Indonesia. FINMAS adalah bagian dari PT. Oriente Mas Sejahtera, sebuah peer-to-peer lending platform di industri fintech, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) (S-56/NB.213/2018).

Seluruh warga negara Indonesia yang berusia 18+, bekerja atau memiliki pendapatan tetap, dan memiliki KTP.

Mengajukan pinjaman dengan FINMAS hanya membutuhkan beberapa menit dan langkah yang mudah. 
1. Unduh aplikasi dan daftar dengan nomor handphone Anda. 
2. Lengkapi semua data (pribadi, info pekerjaan, nomor rekening) dan verifikasi KTP. 
3. Pilih jumlah pinjaman yang Anda inginkan dan ketentuan pembayaran, kemudian ajukan. 
4. Silakan tunggu hingga konfirmasi diterima.

Untuk mengajukan pinjaman di FINMAS, Anda cukup menyediakan:
1. KTP
2. Informasi pribadi dan pekerjaan
3. Rekening bank

Keamanan dan kerahasiaan Anda sangat penting bagi kami. Prioritas FINMAS adalah untuk memberikan tingkat keamanan yang tinggi dan memberi kepercayaan kepada Anda bahwa informasi Anda aman dan hanya dapat diakses ketika Anda membutuhkannya. Silakan melihat kebijakan privasi kami untuk informasi lebih detail.

Saat ini Anda dapat memilih tenor antara 14 dan 30 hari sesuai dengan ketentuan pembayaran yang Anda inginkan dengan FINMAS. Kami akan menyediakan lebih banyak opsi untuk masa datang.

Pengajuan dana bisa diproses hanya dalam waktu beberapa menit. Waktu proses dapat berubah-ubah sesuai dengan kelengkapan dan seberapa akurat data dan informasi Anda.

Setelah disetujui, FINMAS akan mentransfer dana ke rekening Anda secepatnya selama 24 jam. Dana akan ditransfer ke rekening Anda sesuai dengan proses dan ketentuan bank pilihan Anda. Sahabat FINMAS akan memberitahu Anda via email dan SMS saat pinjaman telah disetujui dan diberikan.

FINMAS akan mengirim dana pinjaman ke rekening bank yang Anda masukkan ketika pendaftaran akun FINMAS.

FINMAS menyediakan Virtual Account / Kode Pembayaran untuk mempermudah pembayaran pinjaman. Pembayaran ke Virtual Account dapat dilakukan secara online dan realtime melalui Internet Banking, ATM, Mobile Banking, Teller Bank, dan untuk Kode Pembayaran di Toko.

Rekening virtual adalah rekening yang dapat membantu mempercepat proses pembayaran Anda ke FINMAS. Setelah mendaftar di FINMAS, Anda akan mendapatkan rekening virtual Sinarmas dan Alfa. Jika Anda memiliki rekening selain Sinarmas, Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening virtual Sinarmas melalui Internet Banking bank lainnya atau melalui ATM berlogo ATM Bersama/PRIMA/ALTO. Untuk pembayaran menggunakan rekening virtual Alfa (atau juga disebut kode pembayaran) dapat dilakukan di toko Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson, dan Dandan.

Tidak. Segala bentuk keterlambatan akan dikenakan denda sesuai dengan ketentuan antara peminjam dan FINMAS.

Jika Anda membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi Sahabat FINMAS di cs@finmas.co.id dan telepon 021 - 2789 9666.

Anda dapat menghubungi Layanan FINMAS di nomor 021 - 2789 9666 atau mengirimkan email ke cs@finmas.co.id. Agar kami dapat membantu Anda secara optimal, mohon sertakan nomor pinjaman Anda dan juga lampirkan foto yang berkaitan dengan transaksi pembayaran Anda.

Jika anda membayar secara penuh di muka (pelunasan awal) untuk pinjaman angsuran, kami akan menghapuskan bunga dari periode angsuran berikutnya sampai akhir pinjaman, tetapi kami akan mengenakan Biaya Pemrosesan Pelunasan Awal. Biaya Pemrosesan Pelunasan Awal dan setiap biaya terkait dengan pemrosesan pelunasan pinjaman lebih awal tersebut (jika ada), akan menjadi tanggungan anda sebagai Penerima Pinjaman.Pembayaran apa pun yang diterima dari anda sebagai Penerima Pinjaman selain untuk tujuan pelunasan awal pinjaman sebagaimana disebutkan di atas, atau pembayaran yang dilakukan oleh anda di muka atau sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran angsuran, sebagaimana berlaku, harus dianggap dan diperhitungkan sebagai pembayaran atau angsuran pinjaman (masing-masing merupakan “Pembayaran Di Muka”) dan akan dikreditkan untuk kewajiban pembayaran berikutnya. Dalam hal jumlah yang dibayarkan lebih dari yang diperlukan dalam pembayaran angsuran berikutnya, kelebihannya akan dianggap dan diperhitungkan sebagai kontribusi untuk Pembayaran Di Muka untuk angsuran berikutnya dan akan dikreditkan ke pembayaran tersebut pada saat jatuh tempo.

Bagi Pemberi Pinjaman:1. Keputusan pendanaan sepenuhnya berada pada Pemberi Pinjaman, oleh sebab itu Pemberi Pinjaman disarankan untuk lebih mencermati dengan teliti sebelum memutuskan untuk melakukan pendanaan. 
2. Risiko kredit atau gagal bayar oleh Penerima Pinjaman ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. 

Bagi Penerima Pinjaman:1. Pikirkan dengan cermat kemampuan untuk membayar pinjaman sebelum mengajukan peminjaman dana. 
2. Apabila terjadi gagal bayar oleh Penerima Pinjaman, maka Penerima Pinjaman dapat dimungkinkan untuk dilaporkan kepada pihak otoritas berwenang dan akan berdampak pada reputasi Penerima Pinjaman. 
3. Apabila Penerima Pinjaman memberikan informasi yang tidak benar, menyesatkan atau menipu, maka FINMAS berhak untuk tidak meluluskan pengajuan peminjaman dana.